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来源：金融人事mini在2022年业绩报告中，工行董事长陈四清表示：“2024年1月1日，工商银行将迎来成立40周年，本行将从过去近40年的奋斗中汲取营养，坚持‘工于至诚、行以致远’的价值理念，在新时代新征程上推动全行高质量发展不断迈入新境界。”经过近四十年的发展，截止2022年末，工行共有员工427，587人。其中，总行及境内分支机构404，090人，境内主要控股公司员工7，619人，境外机构员工15，878人。作为体量最大的国内第一大行，工行内部的人事调整一直在进行。近期，银行人事汇总，工行又进行了一轮中层人事调整，涉及多个地方分行和总行业务部门。总行相关部门人事调整本次工行总行部门人事变动涉及信贷与投资管理部、私人银行部、以及战略管理与投资者关系部等三个部门，具体如下：工银国际副行政总裁高东调任私人银行部副总；湖北分行副行长李夺任总行信贷与投资管理部总经理；战略管理与投资者关系部处长郝瑞明任战投部专家。工银国际副行政总裁高东，调任私人银行部副总经理。高东，全国会计领军人才，高级会计师，CIMA资深会员，全球特许管理会计师（CGMA），复旦大学管理学院社会导师。会计学硕士，香港大学MBA，美国UIUC大学访问学者。工商银行于2008年3月推出私人银行业务，是国内首家持牌经营的私人银行业务专营机构。截止2022年末，工行私人银行客户22.60万户，比上年末增加2.65万户，增长13.3%；管理资产2.63万亿元，增加3029亿元，增长13.0%。工行私人银行AUM增量占工行零售AUM增量比例达18%，在可比大行中最高。目前，工行的私人银行AUM在国有行中最高，不过优势并不大，四家国有行比较接近。工商银行的私人银行客户中约有70%是企业家，工银私人银行利用集团协同效应，通过大数据算法、人工智能等技术，帮助财富顾问全面了解企业家客户服务需求，提供综合服务方案。4月22日，在中国现代金融学会2023学术年会上，工行行长廖林强调：“本行将继续打造高质量发展新动能，加快数字工行（D-ICBC）建设，强化EVA等价值工具的战略传导，深化政务、产业、个人（GBC）服务联动，推动形成“大中小微个”协调发展的客户生态，助力增强中国式现代化的动力基础。”近日，在英国《金融时报》集团旗下《专业财富管理》（《PWM》）杂志开展的“2023年全球财富科技奖项”评选中，工银私人银行荣获2023年“中国最佳大数据分析及人工智能私人银行”“亚洲最佳获客私人银行”两项大奖。湖北分行副行长李夺，任总行信贷与投资管理部总经理。信贷与投资管理部是工商银行信用风险管理主要牵头部门，下设信用风险监控中心与不良资产处置中心。截至2022年12月末，工商银行不良率为1.38%，较上年下降了4BP；逾期贷款比例为1.22%，较上年下降1BP，逾期贷款和不良贷款的剪刀差已经保持连续11个季度的持续下降，资产质量基础较好。此前，工行信贷与投资管理部副总经理郑冲曾表示，“尽管挑战比较多，但是有利条件也不少，我们有信心有能力保持信贷资产质量稳中向好。”战略管理与投资者关系部处长郝瑞明，任战投部专家。清晰的投资者关系管理目标，是指导投资者关系管理实践的基础。工行投资者关系管理工作旨在在规范、充分的信息披露基础上，通过与投资者和分析师就公司战略规划、公司治理、经营业绩、财务状况、发展前景等进行准确、及时和清晰的双向沟通，充分保障投资者知情权，促进投资者对公司价值的认同，并通过向管理层反馈来自资本市场的信息，进一步提升公司治理的透明度，最终实现股东利益最大化与公司内在价值提升的协调统一。地方分行人事调整具体调整如下：北京分行人力资源部总经理麦涛任北京分行行长助理，长安支行行长史旭拟任北京分行行长助理；潘勇任河南省分行党委委员，兼任洛阳分行行长。北京分行人力资源部总经理麦涛任北京分行行长助理，曾任中国工商银行北京分行党委组织部部长。长安支行行长史旭拟任北京分行行长助理；曾任北京通州支行副行长（主持工作）、工商银行北京分行投资银行部总经理。“工行北京”披露的数据显示，截至2022年末，北京分行民营贷款达到1400亿创历史新高；分行普惠贷款余额超575亿元，贷款增速超过30%，普惠型小微企业贷款突破2.5万户。潘勇任河南省分行党委委员，兼任洛阳分行行长。工行河南分行下辖19个二级分行（含郑州自贸试验区分行）、703个分支机构。截至2022年10月末，分行服务个人客户超4200万户、法人客户超43万户，各类存款超8000亿元，各类融资近万亿元，对制造业、科技创新、普惠小微、民营经济、绿色转型、社会民生等重点领域支持力度不断加大，为稳住经济大盘中贡献了强大助力。年报显示，截止2022年末，工行在境内有一级（直属）分行36家，二级分行458家，基层分支机构15，386家。另一方面，银行网点也在不断“瘦身”和升级。工行年报显示，截至2022年末，该行营业网点156，39个，自助银行22，636个，智能设备75，889台，自动柜员机60，204台，全年自动柜员机交易额46，086亿元。对比2021年，该行营业网点减少了128个，自助银行减少了1509个，智能设备和自动柜员机分别减少了3904台和6359台。网点缩减同时，工行也在一体推进网点布局优化、效能提升、体验改善、模式升级。2022年新建、迁建网点587家，其中超六成投向国家重点区域；下沉县域乡镇网点65家，新增覆盖贵州、四川、云南等地空白县域；完成整体装修网点1246家，持续改善网点硬件设施和服务面貌。完善网点适老化建设标准，建设人民满意银行。